第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
運営者は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際に、Xアカウントによる認証を通じて、XアカウントID、ユーザー名、表示名、プロフィール画像、自己紹介その他本サービスの提供に必要な情報を取得することがあります。
また、ユーザーが運営者所定のお問い合わせフォームを利用する際には、お問い合わせ種別、DeskCatalogのIDまたはXアカウントのID、問い合わせ内容、返信先等の情報を取得することがあります。
運営者への個人情報の提供はユーザーの任意です。ただし、本サービスの利用登録、お問い合わせへの対応その他各手続に必要な情報をご提供いただけない場合には、当該手続又は本サービスの全部もしくは一部をご利用いただけないことがあります。
主な取得情報は、以下のとおりです。
| 取得場面 | 取得する情報 | 利用目的 | 取得方法 |
|---|---|---|---|
| 利用登録・ログイン時 | XアカウントID、ユーザー名、表示名、プロフィール画像、自己紹介 | 本サービスの提供・運営、本人確認 | Xアカウント認証 |
| お問い合わせ時 | お問い合わせ種別、DeskCatalogのIDまたはXアカウントのID、問い合わせ内容、返信先 | お問い合わせ対応、必要に応じた本人確認 | お問い合わせフォーム |
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答し、必要に応じて本人確認を行うため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧、変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
- 運営者は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、運営者所定の方法により、ユーザーに通知し、または本サービス上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 運営者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ運営者が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 運営者が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
- 運営者は、本人から個人情報の開示を求められたときは、運営者所定の方法により本人確認を行った上で、遅滞なくこれを開示します。
- ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 運営者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 開示、訂正、追加、削除または利用停止の請求は、運営者所定のお問い合わせフォームにて受け付けます。
- 個人情報の開示に係る手数料は無料とします。
- 前各項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正及び削除)
- ユーザーは、運営者の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、運営者所定のお問い合わせフォームその他運営者が定める手続きにより、運営者に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 運営者は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 運営者は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 運営者は、本人から、運営者所定のお問い合わせフォームその他運営者が定める方法により、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 運営者は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 運営者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、並びに個人情報の開示、訂正、追加、削除及び利用停止等の請求は、運営者が本サービス上で別途指定するお問い合わせフォーム(https://forms.gle/JhL38VT4f4RkFrKJ8)にて受け付けます。
なお、添付ファイルの提出が必要な場合その他運営者が必要と判断した場合には、運営者が別途指定する方法により対応するものとします。
第11条(Cookie等の利用について)
- 運営者は、本サービスの提供、ログイン状態の維持、利用状況の把握及びサービス改善のために、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
- ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否し、又は削除することができます。
- ただし、Cookieを無効化した場合には、ログイン状態の維持その他本サービスの全部又は一部の機能をご利用いただけないことがあります。
- Cookie等の取扱いに関して外部サービスを利用する場合には、当該外部サービスの定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されることがあります。
第12条(安全管理措置)
運営者は、個人情報及び個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
運営者が講じる安全管理措置には、主として以下の内容を含みます。
- 個人データの取扱いに関する基本方針の策定及び取扱ルールの整備
- 個人データの取扱状況を把握するための組織的管理体制の整備
- 個人データの取扱いに関する従業者への必要な周知及び教育
- 個人データ及びこれを取り扱う機器、電子媒体等の盗難、紛失等を防止するための措置
- 個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス対策その他の技術的安全管理措置
安全管理措置の具体的な内容については、法令の定めに従い、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。